自我介紹與前言

我是外文系的學生,對語言的了解主要是停留在大一必修語言學概論,非常的學術。但是今年暑假在 Glossika 語言研發部門實習了兩個月,對語言學應用有了更深層的了解,也因此改觀了。Glossika 把語言學概念與程式系統結合,並且將它們運用在實際生活中是讓我意想不到的發展。參與在此過程中,我除了在語言知識上有增長,也從團隊互動裡獲得許多成長,在此跟大家分享!

當語言實習生這兩個月做的事情

我們語言實習生負責的是嚴格審核與把關公司要用的 data,再把它們交給工程師處理,所以這個環節很重要,絕對不能出錯。因此,我們需要運用自己英語背景去思考如何將一堆單字歸納成一個有系統的檔案,不只有效幫助語言學習者,也是方便人工智慧做機器學習。

1. 字典輸入 (7月)

剛開始實習的一個月的工作就是把英文字典建檔,所以我們每天一坐下來就是瘋狂打 5000 個字。這個工作就是用名詞、動詞、形容詞、副詞等變化快速的歸類 A 到 Z 裡的單字。此外還有很多常用的多字詞需要注意。兩個禮拜下來我們總共建了 13 萬多筆資料!雖然很累,但是在重複整理的過程中我已經把文法的變動形式內化了,我想這種肌肉記憶法使我的英文進步了 (?)

2. 資料整理 (7月)

在建檔的同時,Michael 也會不斷教導我們如何使用 sheet 上的公式,於是我們學到了很多實用的捷徑,像是如何一次刪掉重複的資料、瞬間增加 4 倍的單字、超高級排序法等用聰明的方法做事非常的爽快。在自己摸索中,我們的字典也從很陽春的 sheet 變成五顏六色的進階版資料庫。此外,在 Glossika 偶而也可以跟公司的工程師們學習使用 Python, Sublime 等,做跨領域的交流。

3. 標記 levels (8 月)

一旦字典建檔好後,我們就開始標記每一個單字會出現的 level,分成 12 級從 A1 到 C1。想當然,13 萬筆資料需要很小心的對待,經過很久的討論後,我們才從雜亂的資料裡判別出可以分類的規律。這個過程需要很多思考,也讓我體會到學習語言應要有的循序漸進過程,不只是自己在用英文時,學習其他語言時也是可以運用到。

我們的工作環境

辦公室

我們今年很特別剛好遇到換兩次公司換辦公室環境!但是不管是在 Kafnu 還是 Wework,都能享受很多福利像是喝不完的咖啡和零食、高級的沙發座位跟冷氣、和瑜珈品酒等不定期活動。在辦公室的景色也讚讚,一看外面就是信義區跟台北 101。最重要的是在共同工作空間的環境裡,身旁都是新創公司,能接觸到不同領域的人。 雖然每天早上 7 點就要起床上班,但是公司總是充滿正能量,久了也會想跟身邊的人一樣,想早起過充實有意義的生活 (希望能繼續保持)。

團隊

很慶幸能遇到志同道合的同事!每個人都來自不同背景,有從國外回來的學生、空姐、長期住在外國的人、文學老師等等。因為大家來自四方,我每天上班的娛樂就是跟大家交流和聽不同的故事。每天 8 個小時的兩個月裡,感覺心靈也成長了!一起出遊看煙火、下班去逛街、用 ubereats 訂各種奇特的午餐都是很美好的回憶。此 外,公司的員工也很有趣,大家都很友善會來跟實習生聊天,有時候也會發生很有趣的事情想到就會笑很久,好的團隊很重要,我想我們一定會保持聯絡的!

公司文化

公司的氣氛就是大家都很積極的想要學習,也對自我要求很高。公司會鼓勵大家要勇於表達,且激發你去找出解決問題的方式。Glossika 很適合有想法的人,可以在工作過程中挑戰自己。每當我跟同事的建議被受到重視,或是在問題中有了突破,就會非常有成就感 XD

覺得老闆是公司最有特色的文化,這裡要特別感謝 Michael,他很像是我們的人生導師,在工作之餘會時常來 注我們的學業跟心情。而且老闆自己就是 polyglot,又是故事很多的 genius,可以從他身上學習到很多人生道理。

我學到的東西

語言比想像中重要

這兩個月透過訓練跟訪談中了解了公司許多的理念,其中我蠻感動的是 Glossika 要消除歧視跟文化保存上的想法。有一次 Michael 告訴我們 Glossika 想要為每一個語言收集各種方言的錄音,如果能大家能理解不同說話方式,就不會有發音不標準被歧視的問題,從而因為說話方式被忽視講話的內容。

身為英語為第二語言的人,這個遠景我很認同。 另外,在 8月的時候榮幸跟著 Michael 去中研院演講,才認知到台灣原住民語言流失的嚴重。Michael 有說過我們不能防止語言消失但是能試圖去把他保存下來,供後人學習。語言代表文化,不只是台灣原住民,希望未來也能看到世界少數民族語言被受到保護。

自律

我自己最大的收穫就是每天早上準時到公司!公司很重視準時,不只是上班還有交作業,所以在這裡也學習很多方法改善時間管理問題,要非常感謝老闆和同事的強列鼓勵與支持吧哈哈哈。

人生要看的更遠

最後還有一個很大的 takeaway 就是對自己未來的期許,在 Glossika,Michael 時常提醒我們不要有員工思維,要想的更遠更大,不要侷限在一個安全的世界裡。如果有一個與眾不同的想法就要勇敢的去做,不要在意別人的眼光。以後回歸到學校還是要保持積極跟樂觀的思維。

短短的兩個月實習過的很快,謝謝 Glossika 給我這個機會!:)

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