【Glossika 實習分享 | 研究開發小組】在這裡你可以提出任何想法,一起解決問題!

2020 這一年受到新冠肺炎的影響,原本的工作有一段空窗期,沒想到幸運地加入 Glossika 的 Linguistic Team,在這裡收穫了很多,無論是在工作技能或是語言相關的成長,以及一群志趣相投的朋友!大學時期雖是英語系畢業,修過一些基礎語言學、語音學相關課程,卻從來沒有想過有機會踏入業界的相關領域(甚至是科技業),而且這間公司還是結合語言學與人工智慧(AI)的一間科技公司,真的覺得非常酷炫!🤩

在 Glossika 的工作任務及專案

在 Glossika 的工作內容非常多元,三個月以來與團隊陸續完成不同的任務,基本上都是屬於 data entry 的工作。最一開始是先輸入英文字典上的單字(我們稱為 token)以及它的註解,每天會輸入 5000 個單字甚至更多,這部分除了訓練我打字變很快以外,更有趣的是我學會看字典裡平常很少會去看的註解部分。所有夥伴的資料整合完之後,我們又做一次整本字典資料的 double check。

當時每天最大的目標就是盡快把這疊字典消滅 XD

字典內容完成,其實整個 project 才剛開始呢!接著我們開始進行資料整理,包含單字的 lemma、syntax 以及 CEFR level,這部分的工作除了文書打字,也開始會運用一些 regex 跟 Google sheet 公式的技巧去對比另外一筆資料庫中,關於每個字被使用的頻率,幫每個字分析學習者學習上的難易度。對於像我這樣第一次聽到 regex、還很少使用計算公式的文組人,彷彿進入一片未知的新大陸!Michael 還特別在某天下班後幫我們上課,分享他如何運用程式語言去整理龐大的資料,儘管現在的我對於這些還是有點一知半解,卻也有學習新知的喜悅感!

除了 token 相關工作之外,在產品多達 60 幾種語言的 Glossika,你絕對不會缺少認識新語言的機會!我也曾負責標註俄文的重音,因此花了一天的時間先熟悉俄文字母,Michael 有時也會突然跟我來一兩句俄文(當然大部份時候我還是:「蛤?聽不懂~」);還有也做過更新舊資料庫裡關於波蘭文及捷克文數字的 regex,這些都是我覺得非常特別的學習。

Data entry 看似簡單,但其實是非常考驗細心及耐心的工作,我們完成的資料會再進一步交給工程師去處理,因此任何錯誤都是要努力避免的。我們利用自己對語言的了解,將資料整理好交給人工智慧去學習,然後進一步幫助語言學習者。

這是我從這份實習中獲得的另一種成就感!

Glossika 的團隊文化:任何想法都歡迎提出

Glossika 作為一家新創公司,工作的氛圍是很輕鬆有活力的!在這裡有任何的想法或者是更有效率的方法,都可以提出來討論,然後一起解決,而不是只能一板一眼的完成上層交代的工作。當然輕鬆不代表可以鬆懈,雖然文書工作看似較單調乏味,而且工作時並不會有人一直盯著你,但在每天早上工作開始之際會有 stand-up meeting,我們需要報告前一天工作進度,以及確認每個人當天的工作內容。作為實習生,我認為積極、樂於學習且有勇於嘗試的態度是在 Glossika 最重要也最被珍視的特質!

因為工作,認識一群上班以外還可以約出去的夥伴

在 Glossika 認識的人,可以說是我在這裡最大的收穫。我記得 orientation 的時候,Sheena 對我們說:「我們不怕你們比我們聰明,我們還希望你們比我們更聰明,可以一起面對問題然後解決。」的確,在 Glossika 我時常覺得自己很幸運可以跟一群聰明優秀、來自各種不同的背景或者是專長的人工作。我們交流過各種話題:文學及翻譯、藝術管理、海外留學、在不同文化背景成長的故事、教學時與學生有趣的互動……。如果把每個人比喻成一本書,在這裡我讀到了很多很多好書、聽了很多很棒的故事!

Glossika 的工作日常:最喜歡休息時間擠在一起聊天 XD
上班時間以外也要約出去玩的好朋友!

除了一起實習的同事,公司裡的其他同事也都非常照顧實習生,有不吝於分享經驗及方法的工程師、和我們分享公司內部故事以及未來目標的 Sheena、總是照顧著我們辦公室零食胃的 Claudia,還有還有,我要感謝最多的是 Glossika 的核心人物-Michael,他給了我很多關於團隊管理、公司經營更多不同角度的理解,除了工作上的指導以外,我們也談論過關於人生、職涯的話題,一個樂於分享及指導的老闆,是我認為最難能可貴的。

A huge thanks to Michael. ☺

對於喜歡接觸不同語言或是學習新知的人來說,在 Glossika 實習常常感覺就像在挖寶一樣,工作的同時總是有一些其他的收穫。而我很感謝在疫情讓我工作停擺的時候,能有在 Glossika 的工作機會,大學畢業後的我當過老師、後來進入航空業,在業界辦公室的生活也是我一直嚮往、想體驗的一件事。在 Glossika 獲得的養分,將會繼續陪著我在不同的人生階段繼續前進。

Glossika 教育新創團隊徵才中!

加入我們,與來自不同文化背景的團隊成員一起打造產品、解決問題,讓全世界的語言都能夠被學習和看見!