【實習分享|產品優化小組】原來學語言的熱情能運用在工作上
如果你對語言或是語言學很有興趣,希望你有機會可以到 Glossika 實習!作為法文系的學生,我從來不認為我對學習語言的熱情可以運用在工作上,而直到進入 Glossika 實習之後才知道,原來這股熱情造就極大的成就。
工作內容
在實習期間,我的工作主要是內容優化,必須將用戶回報的錯誤分類、修正,並且聯絡母語譯者協助我們翻譯。由於 Glossika 有高達 60 種語言,所以工作量非常龐大,但每當我負責到有興趣的語言時,工作就能帶給我極大的樂趣,因為我能夠在過程中學到更多有關這個語言的知識。其次,我也意識到整理用戶的回報對於一個公司來說非常重要,因為它代表了用戶對於產品的體驗,還有產品本身的缺點,唯有正視這些缺點,一個產品才能更加進步。
另外,實習期間我也有經手網路語言文章的撰寫,內容主要是跟法文學習與法語國家文化相關。而撰寫文章是我在整個實習中最喜歡的工作,因為我能夠學習到網站數據分析與 SEO 的相關知識,並且將法文的知識分享給更多的學習者。最初,我非常驚訝 Glossika 的網路文章在很多學語言的關鍵字下,排名都非常的好,例如搜尋「學法文」、「語言學習」、「西班牙文」等,都可以看到我們 Glossika 的文章,而且內容都非常有用,畢竟都是一群語言狂寫的!而我看了【學德文】認識德文的魅力與文化地位之後,燃起了學習瑞士德文的想法。
最後,我在實習的後段時,協助另一位 Glossika 團隊成員 Imad 製作法文教學影片,影片的目的在於讓完全不認識法文的學習者在看完影片後,可以對法文文法、法文發音有大略的概念。
起初我以為很簡單,然而在完成我第一次簡報之後,Imad 開始跟我解釋初學者面對一個陌生語言的困境,因此我們的影片必須要「簡單易懂」才能吸引到初學者。聽起來很簡單,但卻很難遵循,畢竟許多法文的知識對我來說已經是理所當然了,要簡化文法、發音使我不知道應該從何下手。
在經歷過兩次的開會之後,加上其他夥伴 Joyce、Imad 和 Ar 的幫助,我終於在最後一週即時將內容成功簡化,並且完成了簡報。
在 Glossika 的三個月過的非常快,而我也學到了非常多東西。除了上述提到的工作內容,我也在這段時間裡學會了如何在工作與生活之間調適心態,讓我在工作的時間更加投入!