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Questions fréquemment posées

Dans quelle mesure mes informations de carte de crédit sont-elles sécurisées ?

Nous traitons vos données personnelles avec sérieux. C'est pour cela que nous utilisons Stripe comme processeur de paiement.

Les données de carte de crédit que vous entrez ne seront jamais transmises ou stockées sur les machines de Glossika. Les données sont envoyées directement à Stripe, où la protection maximale et la sécurité des données financières sont assurées.

Quelles formes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et cartes de débit.

Quelle est la différence entre les souscriptions mensuelles et annuelles ?

L'abonnement est un modeste montant mensuel de 30 $ et peut être annulé à tout moment.

L'abonnement annuel est fortement réduit à 299.88 $ et vous permet un accès d'une année entière (12 mois).

Vous pouvez modifier votre souscription ou annuler votre prochaine souscription à tout moment.

Puis-je mettre à niveau / rétrograder / annuler ma souscription à tout moment ?

Oui, vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler à tout moment.

Votre souscription sera automatiquement renouvelée jusqu'à ce que vous décidiez de l'annuler. Lorsque vous l'annulez, nous cesserons de vous facturer pour le prochain cycle de facturation. Vous pouvez continuer à utiliser Glossika jusqu'à la fin de la période de facturation.

Y a-t-il un forfait gratuit ou un essai gratuit ?

Oui, nous vous encourageons à l'essayer d'abord ! Glossika offre un accès complet de 7 jours avec 1 000 répétitions supplémentaires dans toutes les langues. Veuillez simplement vous inscrire et accédez instantanément à tout. Il n'y a pas d'obligation ni de carte de crédit requise. Vous ne serez pas facturé pendant votre essai gratuit.

Puisque nous nous soucions de la préservation des langues, vous bénéficiez d'un entraînement gratuit et illimitée de répétition espacée pour certaines langues*

*Langues actuellement offertes et lieu où elles sont parlées : catalan, mannois (Royaume-Uni), gallois (Royaume-Uni), kurde (Irak), taïwanais (Taïwan), hakka (Taïwan), wenzhou (Chine), gaélique.

Quelle est votre politique de remboursement ?

Les abonnements pour le mois en cours sont définitifs. Une annulation de votre abonnement annulera les paiements suivants. Vous pouvez mettre à jour votre abonnement à tout moment. Vous pouvez passer votre abonnement à une version inférieure dans les 60 jours suivant le paiement pour recevoir un remboursement sur le montant restant calculé au tarif mensuel (de 30 USD).

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